■ トラブルは原因究明よりアフターケアをどれだけしっかりするかで決まる [ NO. 2011082701-1 ]

ゴボウを食ってるのは日本人だけだそうですぜ

こんばんは、発狂寸前のレカ郎氏です

イカレタ、頭が。　　そうじゃないよ、そんなのはもう分かりきったことじゃないか。
そうでなくて、モデムが死にさらしおった。

それで昨日から回線がダウンしとったらしい。変だと思ったんだよ、ハブからケーブルはずしてモデム直結にしても繋がらんから。このモデム野朗が！

で、サポートに問い合わせたらモデムがぶっ壊れたとか。代替機を送るらしいんやけど、その日数聞いて笑っちゃったね。

３、４日〜１週間だってさ。

ハハハ、面白い冗談を言うんだねぇ



ふ・ざ・け・る・な！！


テメー、それで商売してんだろ？だったら商売道具さっさと持ってきやがれってんだ。これ仕事で損害が出るようなら訴えられるぞマジで。
ＴＶ とか携帯不通になってもなんも困らんけど、ネット回線繋がらんのは発狂するぞこの野朗。しかも月末のクソ忙しい時期だぜ、普段なら閲覧だけできればまあま あまあまあ許してやるけど、今回は違うからね。サーバーに大量のデータを飛ばしたり、バックを落としてきたりする大事な時期、更新日が目前じゃねえか。だ から準備が出来ててもＵＰできないから作業が頭打ちになっちまうし、定期更新が危うい。それでなくても１週間とかナメた期間ネット使えないのは非常に多く の作業を残しちまうことになるのよ。これだって書くのが大変だよな。
さ・ら・に、田舎故ネットカフェが近くにない！！となればわざわざ遠くのレジャスポまでガソリン代かけて通わなきゃいけないわけよ。で、さらに料金も発生する。

これ、プロバイダーに請求していいかな？損害金で請求してもいいかなぁ？

だっ てさ、サポートに市販のモデムじゃアカンの？って聞いたらプロバイダーから送るモデム以外は使えないとか言うんだもの。で、さらにレンタル料取ってんだ ぜ。そりゃおかしいだろうって。じゃその使えなかった期間分の料金を日割りで、さらに損害金と手数料払えって話だろう。なんで客の責任でどうにかなった場 合は客が負担し、プロバイダー側が原因の場合は免責なんだ？そりゃ変だろう。
モデムが壊れるなんてのはウチだけじゃねえんだから、それがなくなったらどのくらい困るかぐらいは分かるだろ？
そ れしか使えなくしたんだったらせめて１日２日で送ってくるとか、札幌にだって支社とかスタッフはいるんだろうから一定の在庫準備しておいて、そいつらに配 達させるとかしろよな。あれか？ネット回線引くときって工事期間なるものがあるじゃん。あれってもしかして実はそのモデムを送る期間であって、実際は工事 なんてしてねえんじゃねえか？そこら辺で穴掘ってたりしねーじゃん。　　そういう工事じゃねえよ。

さらに笑うのが、サポート内容をネットでご覧くださいだってさ。

じゃモデム今すぐもってこい、すぐ見てやるから！！

レカ朗お兄様はもう横っ腹で笑っちゃったよ。

とりあえずこれは携帯でＵＰするとして、問題は更新日だよな。レジャスポですんなりＵＰできればいいけど、外部からのメディアが一切使えないとかだったら非常に困る。ＵＳＢメモリもＣＤ―Ｒも使えなくされてたらアウトだぜ。

もう最近時々回線ダウンしたりもするし、サポート対応がお粗末だからこれを機にプロバイダー変えてやろうか？
ＴＶはワンセグだけだし、必要な情報は全然正確に得られないし、ＴＶと違って受けるだけじゃなく出すってのもこうやってやってるわけだから非常に困るんだよ。
ほんとこれ、仕事だったら死活問題だぜ。あるじゃん、ネット使ってやる仕事って。あれなら確実に納期に書類が間に合わないとかになるわな。そうなりゃ死活問題だぜマジで。

どうせ３、４日ってのは気休めに決まってる。土日入るからね。早くて発送は月曜じゃん、で、１日２日かかるんでしょ？もうこれで５日じゃん。
仕事してないやつに金って支払われないじゃん。公務員とか議員は例外だけど。
じゃ、この間ネット回線仕事できなくなってんだからその分金払わんぞって。繋がることを条件に契約してんだからさ。対応が早かったり、他に代替策があれば別だけど、専用専用にしといてあんた、この対応はないんじゃない？とっつぁんって。

ってなわけでネットの使えない土曜ですわ。
そ んなだから珍しく夜から晴れてたものの早朝の撮影はなし。午後も出ようか迷ったものの、ネットも使えないんだし、とりあえず出ておくかと思って、フィルム の消化も兼ねて出てみることに。そう、さっさとしないと今回は現像→スキャン→画像処理→ＵＰの間にレジャスポにデータ持ってＧＯというめんどくさい、一 番無駄な作業が入るわけですからな。時間が勝負の作業に多大な影響が出る。

で、撮影に出てみると、現着して早々サイレンが。見た時はいなかったんだけどな〜と思って見たらパッソが１台検挙してノルマをこなしてやがった。しめしめ・・・

ネットは繋がらない、そこでノルマは稼いでるってんで、撮影にどうも身が入らず。

撮影後早速行ってみることに。
何も知らずにやってくるパッソパンダ。まずは１０分間で何回ループするかをカウント。すると４回行ったり来たりを繰り返してることが判明。ってことは単純計算で１時間当たり２４回前後グルグルしてることになる。バターになるのは何回目くらいからなのかね？
こんなのに税金で給料、ボーナス、手当てが支払われてると思うともうめがっさ納税したくてしょうがなくなるわな。
で、今度は撮影開始。
まずはケツから

ナンバーを既にチェックしてあるけど、コイツは上野幌交番配属機。「なんでか」最近ここでのシーベルをやらなくなった変わりにここのパッソパンダが上野幌駅前に頻繁に現れるようになった。なんでかなぁ〜

ここからは連続でご覧いただこう

いや〜納税のし甲斐を感じる映像だねっ。こんなことして勤務時間潰してんだぜ。これで給料出てる、仕事してんだってさ。これも横っ腹で笑っちゃうよな。こんな仕事他にないぞ、グルグル回ってるなんて。カドミウム汚染のネコじゃあるまいし。

６回目のループで撮影と観測に気づいたコイツら２人のとった行動、それは青信号でＧＯという直前に左ウィンカー点けて逃走だった。そんなやましいことしてんのか？
人に言えないことしてるってのか？
いえないよな、この後姿じゃ・・・

番かけしてきたらまず
「上野幌交番の方ですよね？」って絶対聞いてやろうと思ってたのに。
「お、よく知ってるね」とか言われたらすかさず「まあたいがいのことは掴んでますよ、で？旭川方面高速隊の大破した２００系クラウン覆面、あれは結局どうなったんですか？なぜ報道に一切出てこないんですかね？」とか聞いてやろうと思って手薬煉引いて待ってたってのによ。

動物的感覚でそれをいち早くキャッチしたってか？で、逃げたのかね？
この前のやつは番かけして来たぞ。またしてこいよ、白石署の有印文書偽造に関しても聞いてやるから。

噛み付いてきたらきたでそれなりの対応ってもんがあるし、もう１つ
「こんなところで油売ってていいんですか？もし管轄内で緊急事態でも起こったのにこんなことしてたがために駆けつけられなくて、対応が遅くなって例えば殺人犯を取り逃がしたとか、大惨事になっちゃったなんてことになればどうするんです？」って聞いてもみたい。
警察官の人数が足りないとか行ってみなし公務員とかってあの駐禁取り締まるやつが出てきたわけじゃん。でもこんなことやってるのを見れば人員足りてるんじゃね？とかしか思えん。あ、そっか、ほんものポリ公はこれやるために忙しいからなんだな。

本末転倒だな

最 近パンダを見るたびに「どうせノルマ稼ぐのに走ってんだろ？」としか思えない。パンダはノルマ稼ぎ機にしかみえないんだよな。それが警察でそれが現実だ。 まあ国のトップが犯罪者なんだから当然っちゃ当然か。カダフィーみたいに誰かやっつけてくれる人いないもんかね？ミンスを駆逐してくれる勇者が・・・

帰り、今度はカバンのヒモが切れる。　　こっちは頭が切れそうだ！
どんだけ壊れんだ？壊れてんのはワシの頭だけで十分じゃないか。
で、 帰ってからウチで使ってるＰＣ屋にモデムがないかを問い合わせ。すると、あるけどプロバイダーから送ってくるやつじゃないと使えないかもしれませんので、 聞いてみては？とのこと。ついでに１週間も待たされるのは長すぎですよね・・・お宅やめるぞとでも言ってやったらどうですか？とも言われる。

まったくその通りで

で、サポートに聞いた結果が、プロバイダから送るモデム以外は使えないとのこと。だったらさっさと送って来い、今すぐ送って来い、そして直ちに接続しなさいよ。
こっちで出来る対応策を全て奪っておいてその対応はないんじゃない？って。せめて迅速に対応しなさいよ。
なんぼ回線速度を早くしても使えなきゃ意味ねえよな。まあそれも遅いんだけど、光じゃねえから。ウチは光ってねえんだよ。
外部であんまアカウントとかパスワード出したくねえんだよな。

夕方レジャスポへ。遊びに行くのさっ


じゃなく、今日は仕事だ仕事、今のワシにある唯一の仕事じゃ。

クソ混んでて渋滞してる中クルマ出してわざわざ行くんですぜ。田舎がぁぁぁぁ

さてさて、やっとこさ到着してレジャスポＰＣはメディアが使えるかと思ったらばっちり。ただし、掲示板類とかにフィルタとかいうこうるさいもんがかかってて開けない。

っつかさ、日記部分なのになぜ？第三者が書き込みできる場所じゃねえのになぜＢＢＳとかブログ、チャット扱いだよ。どんだけ当サイトはエロサイト指定されてんだよ。

ったく仕事になりゃせんわい。震災の時もネット回線ダウンでネット接続できんかったけど、あれで３日だったっけ？なんでモデムが１週間だ？ナメてるよなぁ〜ったく。

No.(2361)